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Où trouver mon numéro de suivi ?
Il est communiqué lors de la création de l’envoi et reste disponible dans votre espace client.
Mon statut ne change pas, que faire ?
Patientez quelques instants puis actualisez le suivi. Si le statut reste inchangé, contactez le support avec la référence du colis.
Comment signaler une difficulté de livraison ?
Envoyez un message à notre support en précisant le numéro de suivi, la ville concernée et une courte description du problème.